Komunikacija sa Servisom

Kada se prijavite na određeni newsletter, mi (Katalog) dodajemo vašu adresu e-pošte na odgovarajuću mejling listu. Dok je tamo, znamo da možemo da vas kontaktiramo e-poštom u vezi sa tom temom.

Uvek možete zatražiti da se vaša adresa e-pošte ukloni sa naših mejling lista. To možete uraditi na nekoliko načina:

• Nakon registracije naloga, prijavite se i odjavite sa newslettera u podešavanjima profila.
• Iskoristite link „Unsubscribe” u newsletterima koje primate.
• Pošaljite e-poruku na mp@ka.rs.

Za slanje newslettera možemo koristiti uslugu treće strane (MailChimp). Pojedini članovi našeg tima mogu imati uvid u mejling liste sa adresama e-pošte kako bi, na vaš zahtev, mogli da uklone vašu adresu sa liste.

Imajte u vidu da su mejling liste međusobno nezavisne. Ako odlučite da uopšte ne primate newslettere, potrebno je da se odjavite sa svih mejling lista. Čak i tada ćete dobijati poruke povezane sa nalogom (na primer, obaveštenja o statusu porudžbine, poruke za resetovanje lozinke i slično). To je neophodno za rad internet prodavnice.

Ako odlučite da više ne želite da koristite našu prodavnicu i želite da vaši lični podaci budu uklonjeni iz naše baze (ili želite da dobijete sve lične podate povezane sa vašim nalogom koje posedujemo), pošaljite e-poruku na mp@ka.rs.

Ako verujete da je došlo do zloupotrebe vaših ličnih podataka, imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom nadzornom organu. U obavezi smo prema Opštoj uredbi EU o zaštiti podataka (GDPR) da vas obavestimo o ovom pravu; nemamo nameru da zloupotrebljavamo vaše podatke.